Warunki świadczenia usług

1. Sprzedawca

Sklep internetowy lunoko.pl prowadzi Kamil Walencik w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców). Adres: Uchań Dolny 2, 99-420 Łyszkowice, e-mail: kontakt@lunoko.pl. Działalność nierejestrowana nie jest wpisywana do CEIDG, dlatego Sprzedawca nie posiada numeru NIP ani REGON dla tej działalności.

2. Zamówienia

  • Zamówienia można składać przez stronę lunoko.pl przez całą dobę.
  • Ceny podane w sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich.
  • Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia e-mailem.
  • Jedno zamówienie może zawierać maksymalnie 1 sztukę produktu.

3. Płatności

Dostępne metody płatności są widoczne przy składaniu zamówienia. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności. Na życzenie wystawiamy rachunek.

4. Dostawa

Dostawa jest darmowa na terenie Polski i trwa zwykle 2–4 dni robocze.

5. Odstąpienie od umowy

Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Szczegóły w Polityce zwrotów.

6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@lunoko.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.